Vi i SeniorSupport har den siste tiden blitt kontaktet av flere bekymrede eldre som har fått SMS om at deres mobiltelefon snart kommer til å slutte å virke som følge av utfasing av 2G-nettet i Norge. I denne artikkelen forsøker vi å hjelpe deg med å finne ut hva som kan gjøre på kort og lang sikt dersom du er "rammet" av en telefon som ikke støtter 2G og/eller en mobiltelefonoperatør som stenger ned allerede i 2025.
Ice og Telia vil stenge sitt 2G-nett allerede i 2025, henholdsvis i mai og august, mens Telenor beholder sitt 2G-nett frem til 2027. Dette betyr at dersom du har en mobil som kun støtter 2G, og du bruker Telia eller Ice som operatør, vil telefonen din slutte å fungere i løpet av neste år. Et alternativ kan være å bytte til Telenor, som gir deg to år ekstra med 2G-dekning.
2G-nettet fases ut fordi det er en gammel teknologi - mobilnettets andre generasjon (2G) er 25 år gammelt. Nedstengningen er en del av modernisering av nettet. Mobilnettene trenger mer plass til de nye og raskere 4G- og 5G-nettene. 3G nettet ble stengt ned allerede i 2021. 4G og 5G gir bedre dekning, klarere samtaler og raskere internett. Ved å fjerne de gamle nettene, kan mobiloperatørene bruke kapasiteten på de nye nettverkene som fungerer bedre og er sikrere.
Har du en av disse telefonene (eller utstyret) må du sjekke hvilken mobiloperatør du har, og hvilket nett denne bruker og dermed hvorvidt du kan bruke utstyret ut 2027 (Telenor) eller om det stenges allerede i 2025 (Ice og Telia), og du da er nødt til å skaffe deg en ny telefon/nettbrett. Her er en oversikt over hvilke operatører som er koblet til hvilket nett:
Dersom din mobiloperatør er koblet til Telia eller Ice kan du enten velge å bytte til en mobiloperatør som er koblet til Telenors nett, eller oppgradere mobilen din til en som er koblet på 4G/5G-nettet.
Hva bør du gjøre hvis du er berørt? Hvis du har en eldre modell som kun støtter 2G og 3G, har du noen valg:
Vi hjelper deg! Hos SeniorSupport ønsker vi å gjøre denne overgangen så enkel som mulig. Ta kontakt med oss dersom du trenger hjelp angående hvilken mobil du bør velge, eller hvordan du kan bytte operatør.
Er du interessert i våre tjenester?
Vi forteller gjerne mer! Fyll ut skjemaet under og vi kontakter deg innen én time.
Skammens sykdom? Den internasjonale Alzheimerdagen 21. september
Hvert år markeres Den Internasjonale Alzheimerdagen 21. september. Ved å sette fokus på de...
Les hele artikkelen her
Arven etter kvinnesakskvinnen Anna Caspari Agerholt - en samtale med datteren Mimi
I anledning 8. mars har vi gleden av å snakke med vår kunde Mimi Caspari (91 år) om kvinne...
Les hele artikkelen her
Våre 5 beste tips for å øke appetitten hos småspiste eldre
I SeniorSupport ser vi daglig hvordan små tilpasninger kan gi store resultater for eldre s...
Les hele artikkelen her
SeniorSupport til unnsetning i snøkaoset
Den siste tidens snøkaos på Østlandet og Sørlandet byr på utfordringer for alle og enhver...
Les hele artikkelen her