Kakadu - løsninger for et digitalt inkluderende samfunn

En bedrift vi i SeniorSupport har fulgt med på og heiet på lenge, er Kakadu. Kakadu og SeniorSupport deler samme visjon om å redusere digitalt utenforskap. Kakadu lager nemlig glimrende veiledere for ulike typer tjenester og bidrar til å redusere det digitale utenforskapet. Vi er så heldige å ha blitt kjent med Kakadu og menneskene bak, og vil gjerne fortelle litt om dem til dere!

Digitalt utenforskap er en stor utfordring i Norge

I Norge anses 600 000 personer som ikke, eller lite, digitale. Og 1 av 5 av de spurte at de syns det er vanskelig å ta i bruk hverdagslige digitale tjenester som banktjenester eller bestille varer og tjenester på nett.

I SeniorSupport ser vi daglig utfordringer knyttet til digitale tjenester og hvor lammende og passiviserende dette kan være for enkeltpersoner. Stadig flere tjenester blir digitale og det føles vanskelig og svært ekskluderende for mange, forteller Anders Høiås

Hege og Ingvild - gründerne bak Kakadu

Bak Kakadu står gründerne Hege Fiskå og Ingvild Erøy, som i 2020 bestemte seg for å skape et verktøy som gjør teknologi mer tilgjengelig – ikke bare for de som strever, men også for de pårørende og familiemedlemmer som ofte ender opp som «IT-support» hjemme.

Kakadu tilbyr enkle steg-for-steg-oppskrifter kan man lære å logge inn i nettbanken, kjøpe bussbilletter eller bruke andre viktige digitale tjenester. Store aktører som BankID, Kolumbus og Schibsted har allerede tatt i bruk løsningen for å gjøre hverdagen enklere for kundene sine.

“Kakadu har veldig gode veileder som tar brukerne på alvor. Det er ikke sjeldent vi viser kundene våre Kakadu sine veiledere innenfor ulike digitale temaer, som BankID og Vipps”, forteller Anders Høiås, leder for teknisk og praktisk hjelp i SeniorSupport.